фото Ричардсон Линда

Ричардсон Линда

(Linda Richardson)
‘ Помните, что Ваш клиент не всегда должен чувствовать себя тепло и уютно. Настоящий мастер уговоров знает, когда нужно быть мягким и пушистым, а когда следует надавить на собеседника.

Линда Ричардсон ― основатель и председатель международной компании Richardson, специализирующейся на тренингах по продажам. Как признанный лидер в своей области, она получила в 2006 году престижнейшую награду «Стиви» за выдающиеся достижения в сфере продаж (Stevie Award for Lifetime Achievement in Sales Excellence), а в 2007 году компания Training Industry, Inc. включила ее в список «20 самых влиятельных профессионалов тренинговой индустрии».

Именно Линда основала движение «консультативных продаж», которое стало основой методологии компании Richardson. Среди других новаторских открытий Линды в области тренингов по продажам можно назвать разработку всесторонней учебной программы, посвященной исключительно продажам; приоритезацию специальных тренингов по сравнению с общими; развитие интерактивной методологии проведения тренингов. Ее открытия в области обучения принесли ей награду «За выдающиеся навыки коммуникации» (Best Soft Skills Award) от журнала Elearning Magazine, а программа компании Richardson SkillGauge (TM) Diagnostics получила от журнала Customer Interaction Solutions Magazine титул «Продукт года». Линда ― автор ряда книг о продажах, включая такие издания, как «Совершенная продажа» (Perfect Selling) ― бестселлер из списка «Нью-Йорк Таймс», «Пособие по успешным продажам: 20 уроков о том, как начать и завершить сделку» (The Sales Success Handbook: 20 Lessons to Open and Close Sales Now), «Тренинг продаж ― сделайте скачок от менеджера до тренера по продажам» (Sales Coaching — Making the Great Leap from Sales Manager to Sales Coach) и «Не болтать, а продавать» (Stop Telling, Start Selling). Она читает курсы по продажам и менеджменту в школе имени Уортона при университете Пенсильвании, а также ведет занятия в рамках специальной программы этой школы для действующих руководителей. Она часто выступает на различных конференциях.

Библиография:

Не болтать, а продавать (Stop Telling, Start Selling)
Издатель: McGraw-Hill (2012)
Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции.
Она покорит мир
Она покорит ...
She Takes on the World
Дилеммы основателя
Дилеммы основателя
The Founder's Dilemmas
Сила совместного творения
Сила совместного ...
The Power of Co-Creation
Что делает мозг счастливым и почему нужно поступать наоборот
Что делает ...
What Makes Your Brain Happy and Why You Should Do the Opposite
Эффект ежика
Эффект ежика
The Hedgehog Effect
Станьте своим собственным боссом всего за год
Станьте своим ...
Become Your Own Boss in 12 Months
Самые умные парни в комнате
Самые умные ...
Smartest Guys in the Room
Тихий язык лидеров
Тихий язык ...
The Silent Language of Leaders
Понимая других
Понимая других
Understanding Other People
99 к 1
99 к ...
99 to 1
Чего не купишь за деньги
Чего не ...
What Money Can't Buy

Выпуск 11 / Анонс

Обложка uploads/digests/kievstar.jpg выпуска

Правила прибыльных стартапов
(Mastering the Rockefeller Habits)

Стратегия и толстый курильщик
(Strategy and the Fat Smoker)

Решение проблемы инноваций в бизнесе
(The Innovator's Solution: Creating and Sustaining Successful Growth)

Откровения маркетинга
(Marketing Revealed: Challenging the Myths)

Поток
(Flow)