Марк ― известный во всем мире писатель, лектор и новатор, обладатель нескольких международных патентов на идеи новых продуктов для лучших компаний Америки.

Он преподает маркетинг в университете Ратгерс и является желанным гостем на конференциях по всей стране. Марк ― автор бестселлеров «Дао Твиттера» (The Tao of Twitter) и «Рентабельность влияния»; он также публиковался в газете The New York Times, журнале Business Week и других изданиях.

В 2011 году на блоге Tweet Smarter он был назван «пользователем года», а в 2012 году журнал Forbes включил его в число 50 самых влиятельных пользователей социальных сетей в мире.