Рейтинги:

Луис Герстнер принял предложение возглавить IBM, одну из крупнейших корпораций США, когда ее дела шли далеко не самым лучшим образом. IBM была раздроблена, дезинтегрирована, работники демотивированы, а средства уходили с молниеносной скоростью. В 1992 г. компания понесла 5 млрд долл. убытков. Но благодаря стратегии Герстнера компания не только отвоевала утраченные позиции, но и стала лидером в новых направлениях IT, возвратив себе славу законодателя трендов в отрасли компьютерных технологий.

После ухода на пенсию Луис Герстнер описал проделанную им работу. Он проанализировал управленческие решения, с помощью которых можно научить вальсировать такого «большого слона» как IBM. Он исправил ситуацию в компании: уже в 1994 г. годовой доход IBM вырос на 6 %, а за весь период его деятельности общий доход по акциям увеличился на 47 %. Но самое главное — он вернул былую славу IBM, которую в США считают национальным достоянием.