Обзоры лучших бизнес-книг

Одна из наиболее успешных студенток доктората убеждена, что поступила на престижную специальность только из-за технической ошибки, а успешная топ-менеджер уверена, что недостойна занимаемой ею должности. Каждую малейшую ошибку эти женщины рассматривает как доказательство того, что они непригодны занимаемой ими должности. Если Вы работающая женщина, скорее всего Вам хорошо знаком этот внутренний монолог. И Вы не одиноки.

«Синдром самозванца» не является уникальным для женщин, но женщины более склонны приписывать свои достижения везению, а не умениям. Они часто бессознательно стараются компенсировать его стремлением к перфекционизму, отказом от успешных проектов или умалчиванием своих мыслей и идей. Когда же они достигают успеха, единственное, о чем они думают: «Фух, на это раз опять удалось их провести!».

Всемирно известный спикер Валери Янг посвятила свою карьеру изучению самовосприятия женщин, а также их глубоко укоренившихся убеждений о себе и своем успехе. За десять лет полевых исследований, она открыла много причин, почему так много успешных женщин испытывают эту разрушительную неуверенность в себе.

В книге «Тайные мысли успешных женщин» г-жа Янг дает женщинам решение, которое они так долго искали. Объединяя результаты исследований, инсайты, истории и анекдоты, она объясняет, что такое «Синдром самозванца», почему он чаще встречается у женщин, и как Вам распознать его проявления в своей жизни. С пошаговым планом, предложенным в книге, Вы узнаете, как стать хозяином своего успеха, преодолеть неуверенность в себе и побороть образ мышления, который подрывает Вашу способность чувствовать и действовать как яркая и талантливая личность, которую не могут не замечать окружающие.

Парадоксально, но факт: в детстве многие наделены поразительными творческими способностями, а во взрослой жизни нам обычно кажется, что мы уже растеряли всю свою креативность. Что же меняется, пока мы взрослеем?

Организации по всей планете конкурируют за превосходство в стремительно меняющемся мире. Им всем нужны сотрудники, способные мыслить креативно, быстро и гибко приспосабливаясь к любой ситуации. Но мы часто слышим, что таких сотрудников найти практически невозможно. В своей дерзкой и вдохновляющей книге Кен Робинсон отвечает на три жизненно важных вопроса:

• Почему креативность нужно поддерживать? Ведущие бизнесмены, политики и учителя подчеркивают, что поддерживать креативность и новаторство жизненно важно.

• В чем состоит проблема? Почему столь многим людям кажется, что они совершенно не креативны? Дети, как правило, просто фонтанируют идеями. Что такого с ними случается, что убеждает их в отсутствии у них креативности к моменту окончания школы и начала взрослой жизни?

• Что можно сделать? Что такое креативность? Что могут сделать компании, школы и организации, чтобы развивать её и новаторство систематически и целенаправленно?

В новом, расширенном и дополненном издании своего классического бестселлера «Что ускользнуло от нас» Кен Робинсон предлагает революционный подход к пониманию креативности в образовании и бизнесе. Он утверждает, что люди и организации по всему миру борются с проблемами, которые зарождаются в школах и университетах, и что множество людей завершают свое образование, так и не узнав о своих реальных творческих способностях. «Что ускользнуло от нас» – это страстный и действенный призыв использовать радикально иные подходы к лидерству, преподаванию и профессиональному развитию, чтобы мы все смогли достойно справиться с чрезвычайно сложными проблемами работы и жизни в двадцать первом веке.

В 2012 году компания Walmart отпраздновала свое пятидесятилетие. Книга «Walmart: главные открытия и уроки работы крупнейшей в мире розничной торговой сети» показывает, как эта компания завоевала свое лидирующее положение на рынке. В книге исследуются успехи и неудачи Walmart и ставится вопрос о том, сможет ли она измениться так, чтобы сохранить свой теперешний статус.

Авторы книги – Натали Берг, директор службы глобальных исследований в аналитической фирме Planet Retail, и Брайан Робертс, директор отдела аналитики розничной торговли в консалтинговой фирме Kantar Retail, объективно описывают историю взлетов и падений компании Walmart. Добившись прорывных успехов во многих техниках розничной торговли (поставки, логистика, новаторский формат магазинов), этот гигант розничного рынка сегодня сталкивается с серьезными проблемами, решение которых предопределит его дальнейшую судьбу.

Опираясь на доверительные беседы с руководителями Walmart и генеральным директором Walmart в США Биллом Саймоном, Берг и Робертс особенно детально освещают в своей книге следующие вопросы:

• Быстрое изменение характера розничной торговли. Что означает развитие электронной коммерции и многоканальной розничной торговли для Walmart и других традиционных розничных сетей, и как влияние компании Amazon сказывается на онлайновом облике всех остальных компаний розничной торговли.

• Международная сеть Walmart. Сегодня Walmart продает больше товаров за рубежом, чем в США, и это ясно показывает, в каком направлении компании следует развиваться в будущем. Может ли ценовая политика – «низкие цены каждый день» – быть реализована на всех без исключения локальных рынках? Авторы книги исследуют, где эта политика работает, где не работает, и где ее еще предстоит апробировать.

• Формат суперунивермага. Берг и Робертс предсказывают, что к 2020 году Walmart достигнет предела в развитии своих базовых суперунивермагов. Сможет ли Walmart вернуться к созданию сети более мелких магазинов, когда начнется отток покупателей из этих гигантов? Достигнет ли Walmart такого же успеха с маленькими магазинами в больших городах?

Сможет ли этот крупнейший в мире розничный продавец преобразовать самого себя в эпоху ускоряющихся перемен? Книга Берг и Робертса позволяет нам увидеть истоки превращения компании Walmart в гиганта розничной торговли, извлечь из ее истории поучительные уроки и попытаться предугадать ее будущее.

Сегодня люди работают, общаются, сотрудничают и делят между собой ответственность иначе, чем прежде. Любому сотруднику, независимо от его должности, теперь необходимо знать, как найти себе единомышленников, сформировать систему влияния на окружающих и повести за собой людей, не обладая никаким формальным статусом. Фактически речь идет о новом типе лидерства: лидер без статуса.

Не следует ждать пока Вас назначат, продвинут по службе или номинируют на выборную должность. Все решаете Вы. Результат Вашей работы определяется не должностью, а действиями. Из книги «Лидер без статуса» Вы узнаете о необычных приемах поведения, которые позволят Вам:

• Пользоваться на работе новой «валютой доверия», особенно ценной в эпоху тотальной недоверчивости и растущего цинизма.

• Сформировать свой собственный стиль лидера без статуса, используя особые приемы лидерства (например, подход «как это выглядит» или советы «как это бывает»).

• Сделать себя и других приверженцами основополагающих принципов самоконтроля, душевной храбрости, поиска возможностей и философии победителя.

Книга «Лидер без статуса» посвящена Вашему трудовому будущему. Используя эти подходы к работе, Вы дадите новый импульс своей карьере и откроете для себя простой способ достижения результатов.

Будущее определяется не тем, какие новые функции предложат нам социальные сети, и не тем, как часто мы будем «лайкать» понравившиеся нам сообщения. Однако именно по количеству «лайков» люди отныне будут решать, каким организациям можно верить, каким советам стоит следовать, с кем имеет смысл вступать в деловые и личные взаимоотношения. При этом искусство завоевания «лайков» отнюдь не сводится к внешней привлекательности. В ситуации сегодняшнего «кризиса доверия» завоевать расположение клиентов, сотрудников и коллег стало намного труднее. Книга «Лайкономика» открывает нам новый взгляд на мир Facebook, где ключом к успеху становятся реальные взаимоотношения и такие личные ценности, как откровенность, честность, предельная простота и человечность. Именно «лайки» обеспечивают реальную окупаемость вложенных инвестиций. Масштабы этой окупаемости поразят Вас. Книга «Лайкономика» описывает пять ключевых принципов завоевания (или возврата) и поддержки доверия в виртуальном мире. Вы узнаете, как пользоваться основополагающей формулой для построения взаимоотношений (в ней пять компонентов: истина, уместность, неэгоистичность, простота и своевременность). Секрет успеха именно в том, чтобы вызвать к себе больше доверия независимо от того, пытаетесь ли Вы развить свой бизнес, или выиграть следующие выборы, или найти себе новую работу. Эта книга окажет Вам действенную помощь. В книге описаны реальные истории брендов и людей, использовавших эти принципы для достижения крупного успеха.

В их числе:

• Неизвестная португальская певица, собравшая на YouTube более 30 миллионов голосов и так начавшая свою профессиональную карьеру.

• Руководитель небольшого островного государства, показавший свою страну на карте на непредвиденной встрече, вследствие чего мир заговорил о глобальном потеплении.

• Команда финансовых советников, которая вывела свое местное представительство со 173 на 1 место в списке из 176 аналогичных представительств и удерживавшая его там на протяжении тринадцати последующих лет.

• Независимый спортивный агент, который добился невозможного, сделав своим клиентом самого популярного игрока Национальной футбольной лиги США благодаря силе личных взаимоотношений.

Узнайте, как завоевать себе доброе имя, избежать крикливой рекламы и стратегических ошибок, подстерегающих нас в социальных сетях; как изменить Вашу жизнь и карьеру; как увеличить свои «лайки», завоевывая подлинное доверие своих партнеров и клиентов.

Более двух третей всех строящихся сегодня аэропортов приходится на Китай. Китайские авиакомпании планируют утроить свой флот в течение следующего десятилетия, сделав Китай самым быстрорастущим рынком для Boeing и Airbus.

В то же время китайцы намерены стать чем-то большим, чем просто покупателями самолетов. В 2011 году Китай объявил о своей двенадцатой пятилетке, в рамках которой в развитие авиационно-космической промышленности запланировано инвестировать более $25 млн. Цель Китая – стать производителем Boeing и Airbus. Для этого были приобретены две американские компании: Cirrus Aviation и Teledyne Continental.

В книге «Китай в воздухе» Джеймс Фаллоус впервые рассказывает о чрезвычайных масштабах этого проекта и объясняет, почему именно он является своеобразной проверкой возможностей модернизации и инноваций в других отраслях промышленности Китая.

Фаллоус показывает читателям хронику жизни в некоем городе Сиань, где проживает более 250 000 аэрокосмических инженеров и специалистов по сборке, а также знакомит нас с провидцами, предпринимателями и мечтателями, которые стремятся извлечь выгоду из будущего китайского аэрокосмического превосходства.

В заключение автор анализирует, чем подобная демонстрация китайских амбиций грозит остальному миру.

Певец и композитор Дэйв Кэрролл был далеко не первым пассажиром, пострадавшим от сервиса авиакомпании United. Но он оказался первым, кто показал, как один человек, вооружившись креативностью, небольшим кругом друзей, Интернетом и ста пятьюдесятью долларами, может перевернуть вверх дном всю индустрию авиаперевозок.

Авиакомпания United Airlines разбила гитару Дэйва, которую он сдал в багаж. После восьми месяцев требований компенсации, Дэйв решил применить свое самое сильное оружие: музыку. Он решил выложить на YouTube видеоролик, рассказывающий о происшествии, который, как он надеялся, соберет за год не менее миллиона просмотров. Но композиция «Юнайтед ломает гитары» собрала первый миллион просмотров всего лишь за четыре дня. Акции United упали на десять процентов, потеряв в ценности 180 миллионов долларов. В свою очередь, Дэйв появился на телевидении в самых разных программах, от CNN до утреннего телешоу The View. Авиакомпания уступила. А бизнесмены всего мира начали понимать, что «эффективные», но негуманные сервисные политики могут обойтись им в невиданную сумму компенсаций, когда весь их бренд будет уничтожен обиженными, креативными и влиятельными в обществе клиентами.

Композиция «Юнайтед ломает гитары» стала хрестоматийным примером новых взаимоотношений между компаниями и их клиентами и показала силу одинокого голоса в эпоху социальных сетей. Она стала именем нарицательным для сферы услуг и музыкальной индустрии, а также для специалистов по брендингу и социальным сетям. Сегодня с данной историей знакомы более ста пятидесяти миллионов человек.

Из этой книги Вы узнаете, как Дэйв развил свою деятельную философию, которая сделала его идеальным мстителем мегакорпорации; как он чувствовал себя, оказавшись в фокусе медийной лихорадки; как он развил в себе таланты композитора, певца и оратора. Для бизнесменов эта книга послужит уроком того, как им следует изменить свои отношения с клиентами, реагируя на взрывной рост популярности социальных сетей.

С момента появления композиции «Юнайтед ломает гитары» изменилось практически все – для клиентов, для музыкантов и для бизнеса. Будь Вы гитарист, грузчик в аэропорту или руководитель корпорации, эта книга развлечет Вас, но также и напомнит, что все мы связаны между собой, что каждый из нас ценен, и что одинокий голос любого из нас достоин того, чтобы быть услышанным.

В 2010 году знаменитый эксперт по инновациям Клейтон М. Кристенсен произнес запоминающуюся речь для выпускников Гарвардской бизнес-школы. Ссылаясь на свои исследования в области бизнеса, он предложил им ряд советов о том, как обрести смысл и счастье в жизни. На примерах из собственного опыта он показал, как легко выдающиеся люди попадают в ситуации, делающие их несчастными.

Речь Кристенсена запомнилась не только потому, что в ней содержались глубокие истины, но и потому, что за ней стоял драматический жизненный опыт: Клейтон только что излечился от того же вида рака, от которого когда-то умер его отец. Пока Кристенсен боролся с болезнью, вопрос о том, «как Вы оцениваете свою жизнь», становился для него все более насущным и острым. Настолько, что в конце концов он стал делиться своими мыслями с родными, друзьями и студентами.

В этой новаторской книге Кристенсен ставит ряд важных вопросов: «Как я могу удостовериться, что моя карьера удовлетворяет меня?», «Как я могу убедиться, что круг моих друзей служит для меня постоянным источником счастья?», «Как я могу сохранить целостность своего «я» и ни разу в жизни не оступиться?»

Он дает глубокие ответы на эти важные вопросы, используя в качестве примера истории некоторых выдающихся бизнесменов.

В книге «Как Вы оцениваете свою жизнь?» постоянно звучит вдохновенная мудрость ее автора. Эта книга поможет студентам, профессионалам и родителям найти свой путь к полноценной и благодарной жизни.

Крис Гильбо в своей книге «Стартап за сто долларов» покажет Вам, как устроить себе жизнь, полную приключений и смысла, и при этом иметь высокие заработки. В свои тридцать с небольшим Крис объездил уже почти все страны мира – сегодня на его счету их более 175 – и при этом он никогда не имел «реальной работы» и не получал регулярной зарплаты. Зато у него есть особый талант превращать идеи в доходы, которые он использует, чтобы вести интересную жизнь и приносить пользу другим людям.

В мире много таких людей, как Крис, – тех, кто нашел способ уйти от традиционного заработка и открыть для себя альтернативные источники дохода, чтобы посвятить все свое время поиску нового смысла жизни. В некоторых случаях найти сочетание удовольствия и дохода можно, не покидая Вашей теперешней профессии. Создайте небольшой стартап на собственные деньги, уделите ему немного времени и подождите, пока Ваша компания не созреет для серьезного успеха, чтобы затем посвятить себя ей.

В процессе написания этой книги Крис нашел полторы тысячи предпринимателей, которые сегодня владеют бизнесом, приносящим 50 и более тысяч долларов годового дохода, хотя начинали они с крайне скромных капиталовложений (во многих случаях речь действительно шла о суммах, не превышающих 100 долларов). Затем он детально изучил 50 самых интересных представителей этой группы. Практически во всех случаях оказалось, что люди без специальной подготовки нашли в своем характере такие качества, на которых можно было зарабатывать, и перестроили свою жизнь так, чтобы иметь больше свободы и приносить окружающим больше пользы.

Все эти наблюдения вылились в написание простой и понятной книги, содержащей ценные уроки от тех, кто понял, как превратить свою работу в источник глубокого личного самоудовлетворения. Главное – найти точку пересечения Ваших способностей (даже если до сих пор Вы не считали их таковыми) и того, за что люди готовы платить. Вам не нужны степень MBA, бизнес-план или нанятые сотрудники. Все, что Вам требуется, – это товар или услуга, связанные с тем, чем хочется заниматься в любом случае, люди, готовые за это платить, и способ получения Вашего дохода.

В своей книге Крис не ограничивается общими рекомендациями. Он расскажет Вам с точностью до доллара, какие капиталовложения потребовались описанным им предпринимателям, чтобы основать и развить свои бизнес-проекты; что они делали в первые недели и месяцы, чтобы обеспечить себе значительный доход; какие главные ошибки они допускали в ходе работы; что нужно знать, чтобы постоянно держать свой бизнес на плаву. Вот некоторые из принципов Криса: «Если Вам удается что-то одно, Вам, вероятно, удастся и что-нибудь другое»; «Никогда не учите человека рыбной ловле – просто продайте ему рыбу»; «В конфликте плана и действия всегда побеждает действие».

В прежние времена люди, неудовлетворенные своей жизнью, мечтали найти волшебную лампу, подземные сокровища или улицы, вымощенные золотом. Сегодня мы знаем, что изменение нашей жизни зависит от нас. А самое главное, что, изменив свою собственную жизнь, мы поможем окружающим сделать то же самое. Эта замечательная книга поможет Вам направить свою жизнь в новое русло.